Alle systemen zijn operationeel

Oude incidenten

21-nov-2023

Verstoring Bright Access in Assen door kabelbreuk ODIDO

Voor een aantal klanten met een Bright Access-verbinding in Assen zijn er verbindingsproblemen op dit moment vanwege een verstoring bij een toeleverancier van Bright Access (Odido). Er is bij graafwerkzaamheden in Groningen kabelschade ontstaan.

Odido verzorgt in Assen voor Bright Access de locaties de backhaul.

We hebben alle getroffen klanten direct telefonisch bereikt.

  • De verstoring is opgelost. De glasvezel is door de lasploeg hersteld. De verbindingen komen weer tot stand via het reguliere pad via de glasvezellijn. Bright Access heeft aangegeven bezig te zijn met een tweede ontsluiting van de verdeellocatie (POP), dit bleek echter te laat voor deze verstoring.

  • De voorbereidende werkzaamheden voor het lassen zijn uitgevoerd. De lasploeg is ter plaatse en zijn zojuist begonnen met de laswerkzaamheden.

  • De tijdelijke oplossing is vanmorgen geïmplementeerd, hierdoor is de verbinding hersteld. De capaciteit van deze verbinding is wel kleiner. Dus de verbinding is langzamer dan gebruikelijk.

    Op dit moment is een aannemer bezig met het opgraven van de kabel zodat deze aan elkaar gelast kan worden. Naar verwachting kan in de namiddag het laswerk worden uitgevoerd. Een verwachte eindtijd kan nog niet gegeven worden.

  • Dit bericht is bijgewerkt met de laatste informatie over de locatie van de verstoring. Er wordt momenteel gewerkt aan een tijdelijke oplossing. We bereiden deze momenteel voor en zullen deze zodirect op locatie implementeren.

  • 20-nov-2023

    Geen incidenten gemeld

    19-nov-2023

    Geen incidenten gemeld

    18-nov-2023

    Geen incidenten gemeld

    17-nov-2023

    Geen incidenten gemeld

    16-nov-2023

    Geen incidenten gemeld

    15-nov-2023

    Geen incidenten gemeld